Conheça a Plataforma
ZAPMIGO
O ZAPMIGO oferece todas as ferramentas para gerenciar conversas, construir relacionamentos e encantar seus clientes em um só lugar.
- Hibrido
- ChatBot
COMO FUNCIONA
COMO FUNCIONA
Crie Departamentos
Direcione seu cliente para o departamento correto.
Crie Os Fluxos
Crie fluxos de atendimento infinitos para todos os departamentos.
Atendimento Humano
Seu cliente pode falar com os atendentes em tempo real.
A PLATAFORMA
Conheça o ZAPMIGO
Organize e centralize todo os seus atendimentos em apenas um único número de WhatsApp. Os atendentes passam a usar nossa plataforma para enviar e receber mensagens de forma organizada e com a tecnologia de ChatBOT para automatizar o atendimento. Podendo se conectar de qualquer computador ou celular para fazer o atendimento e com Dashboard para acompanhamento total dos seus atendimentos de forma profissional.
FUNCIONALIDADES
FUNCIONALIDADES
Vários Atendentes
Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.
Respostas Rápidas
Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas
Relatórios
Tenha uma visão geral de todos os atendimentos da empresa, por linha do tempo, e dos tickets que estão em atendimento, aguardando e finalizados. Tenha também todo o histórico dos atendimentos.
Envios Em Massa
Envie mensagens para todos os seus contatos com o módulo Bulk Message, que já está incluso em todos os planos.
Agendamentos
Agende o envio de mensagens para os seus clientes, garantindo um retorno e o acompanhamento do atendimento.
Wokflow
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática
Setores E Filas
Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (departamento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.
Identificação
Todas as mensagens enviadas pelo sistema, levam o nome do atendente antes do texto. Assim o seu cliente sempre sabe com quem está falando.
ChatBOT
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática
Transferência
Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro atendente.
Leads
Todos os contatos são salvos de forma automática em sua lista de contatos interna
Tag's
Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes
Protocolo
Gere automaticamente número de protocolo do atendimento.
Pesquisa De Atendimento
Inclua automaticamente uma pesquisa de atendimento ao final do chamado.
Horários
Defina horários de atendimento para o seu sistema OnZaap.
DÚVIDAS
PERGUNTAS FREQUENTES
Nossos
Planos
Escolha o plano que mais se adequa as suas necessidades e comece hoje mesmo a profissionalizar o seu atendimento.
Teste grátis por 7 dias!
Plano
START
R$129,900
- 1 Numero
- 2 Atendente
- 15 Filas
- ChatBot
- Campanhas
- Agendamentos
- Respostas Rápidas
Plano
PREMIUM
R$149,90
- 1 Numero
- 4 Atendentes
- 31 Filas
- ChatBot
- Campanhas
- Agendamentos
- Respostas Rápidas
- Asaas